RGPD | Segurança e Proteção de dados

O nosso compromisso

Para a SHOPYPRINT, a segurança e a privacidade dos dados pessoais e a proteção dos “direitos e liberdades” de indivíduos cuja informação a SHOPYPRINT recolhe e processa é um dos nossos principais compromissos e está de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) REG. (EU) 2016/679 de 27 de abril de 2016.

O RGPD e esta política aplicam-se a todas as funções de processamento de dados pessoais da SHOPYPRINT, incluindo as realizadas nos dados pessoais dos clientes, funcionários, fornecedores e parceiros, e quaisquer outros dados pessoais que a organização processe de qualquer fonte.

Recolha de informação

A simples navegação no website é gratuita e não envolve nenhum registo. Contudo, para poder efetuar encomendas de produtos e serviços disponibilizados no website, o utilizador deverá fazer o registo prévio, e cumprir todos os requisitos legais para a sua utilização, nomeadamente ser maior de idade e respeitar a legislação do país.

Quando são recolhidos os dados e com que fundamento? – A SHOPYPRINT só regista os dados pessoais voluntariamente fornecidos pelos clientes, dando seguimento ao pedido do utilizador para efeitos de compra ou subscrição de newsletter.

Que dados são recolhidos? – Apenas os dados necessários para o processamento do pedido do cliente e legalmente exigidos: Registo – E-mail e consentimento; dados da compra; dados de faturação, morada para envio e perfil de cliente.

Partilha de dados

Os dados recolhidos pela SHOPYPRINT, através do seu website, têm como exclusivo propósito garantir a satisfação do pedido do cliente bem como divulgar os produtos e serviços da SHOPYPRINT junto dos seus clientes, incluindo produtos atuais, promoções e novidades.

Dada a diversidade e natureza de produtos e serviços oferecidos pela SHOPYPRINT, os dados poderão ser partilhados com parceiros que garantam a produção de encomendas que devido à sua natureza a SHOPYPRINT não produz internamente.

A SHOPYPRINT não partilha dados dos seus clientes para fins de promoção, marketing, divulgação de produtos, podendo contudo recorrer a ferramentas de terceiros para assegurar a sua estratégia de marketing, como por exemplo a utilização de ferramentas de envio de emails.

Consentimento

Como é obtido? – Para efeitos de marketing promocional, o consentimento por parte da SHOPYPRINT é obtido de forma explícita e expressa, no momento do registo de novo cliente ou da subscrição da newsletter online.

Como pode ser cancelado? – Cancelar o consentimento pode ser feito de forma simples, fazendo o “unsubcribe” presente em todas as comunicações promocionais por via eletrónica ou enviando um e-mail com esse pedido para shopyprint@shopyprint.pt

Direitos dos titulares dos dados

Os titulares dos dados têm entre outros, os seguintes direitos em relação ao processamento de dados sobre si registados:

– Evitar o processamento suscetível de causar danos ou angústia

– Evitar marketing direto

– Tomar medidas para corrigir ou apagar, incluindo o direito de ser esquecido

Saiba todos os seus direitos consultando o Reg. (EU) 2016/679 de 27 de abril de 2016.

Retenção e eliminação de dados

A SHOPYPRINT não reterá dados pessoais que permitam a identificação das pessoas por mais tempo do que o necessário em relação ao propósito para o qual os dados foram originalmente recolhidos.

Dados relativos a faturação e encomendas: 10 anos por obrigatoriedade legal

Marketing: Eliminados automaticamente quando cumpridos um máximo de 36 meses de inatividade – sem realização de compras.

Disponibilidade e segurança

O armazenamento destes dados é seguro e credível, tendo sido acionados todos os meios legais e os mais recentes protocolos de segurança, e adotados todos os meios técnicos e humanos ao nosso alcance para evitar a sua utilização abusiva. Contudo deverá ter consciência de que a utilização de websites e transmissão de informação por meios eletrónicos podem estar sujeitos a acessos por terceiros não autorizados.